FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
Di mana lokasi Green Force Run 2020 akan dilaksanakan?
Lokasi lomba akan diadakan di Lapangan Parkir Timur Ciputra Waterpark, Citraland, Surabaya. Venue akan dibuka mulai dari pukul 05.00 WIB
Bagaimana cara melakukan pendaftaran untuk Green Force Run 2020 ?
Anda dapat mendaftar di loket.com
Kapan pendaftaran di buka?
Pendaftaran di buka mulai dari 14 Desember 2019 dan di tutup pada tanggal 25 Januari 2020 Atau dapat di tutup lebih awal bila slot telah habis.
Apakah saya dapat mendaftar pada saat hari lomba?
Tidak bisa, semua peserta harus melalukan pendaftaran terlebih dahulu.
Apakah ada batasan usia untuk berpartisipasi?
Untuk kategori 10K and 5K, peserta harus berusia minimal 15 tahun pada hari perlombaan.
Untuk kategori Kids (2K), peserta minimal berusia 6 tahun dan maksimal 12 tahun pada hari perlombaan.
Untuk anak yang berusia 3-4 tahun boleh mengikuti event dengan ketentuan didampingi oleh orang tua saat event berlangsung
Semua peserta di bawah usia 17 tahun harus membawa surat pernyataan orang tua/wali saat mengambil racepack.
Untuk peserta di bawah usia 17 tahun, jika tidak membawa surat pernyataan orang tua/wali maka racepack tidak akan diberikan
Siapa saja yang bisa mendaftar?
Hanya warga Negara Indonesia, pemegang kartu KTP/SIM/PASSPORT
Berapa biaya pendaftaran Green Force Run 2020 ?
Biaya Pendaftaran (Early Bird) periode 14 Desember 2019 – 22 Desember 2019 atau ditutup setelah kuota terpenuhi.
10K : Rp. 175.000
5K : Rp. 150.000
KIDS : Rp. 125.000
Biaya Pendaftaran (Harga Normal) periode 23 Desember 2019 – 25 Januari 2020 atau ditutup setelah kuota terpenuhi.
10K : Rp. 200.000
5K : Rp. 175.000
KIDS : Rp. 150.000
Apakah ada hadiah uang untuk para pemenang?
Event bersifat fun run, namun akan ada hadiah hiburan untuk peserta dengan finish tercepat.
Apa saja yang akan saya dapatkan untuk keikutsertaan saya di Green Force Run 2020 ?
-
Slot untuk mengikuti event di Green Force Run 2020.
-
Jersey running eksklusif
-
Nomor dada (BIB) dengan nama.
-
Medali finisher bagi peserta yang berhasil finish sebelum COT.
Bagaimana saya mengetahui bahwa pendaftaran saya telah di terima?
Ketika pendaftaran dan pembayaran telah berhasil dilakukan, konfirmasi pendaftaran dalam bentuk email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email yang Anda daftarkan. Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar. Di mohon untuk memeriksa folder spam di email anda.
Jika saya sudah terdaftar, bolehkan saya memutuskan untuk tidak berpartisipasi di Green Force Run 2020 karena satu dan lain hal?
Ya. Anda boleh mengundurkan diri dari event. Jika Anda mengundurkan diri, biaya pendaftaran yang sudah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan, tetapi Anda tetap berhak atas Race Pack.
Kebijakan pengunduran diri dari Green Force Run 2020?
Para peserta yang tidak hadir atau membatalkan diri untuk berpartisipasi di hari lomba untuk alasan apa pun tidak akan mendapatkan pengembalian biaya pendaftaran. Slot lomba yang sudah didaftarkan pun tidak boleh dipindahtangankan.
Apakah saya dapat mengubah kategori setelah saya terdaftar?
Anda tidak diperkenankan untuk mengganti kategori yang sudah Anda daftarkan. Jika Anda ingin mengikuti kategori yang lain, Anda harus mendaftar kembali di kategori yang hendak Anda ikuti tersebut.
Bagaimana jika email konfirmasi registrasi terhapus secara tidak sengaja?
Silakan menghubungi contact person kami, dan kami akan mengirim ulang email konfirmasi registrasi Anda.
Di mana dan kapan saya dapat mengambil Race Pack saya?
Seluruh peserta harus mengambil Race Pack mereka di jadwal pengambilan Race Pack yang sudah ditentukan sebagai berikut:
Hari dan Tanggal : Jumat – Sabtu, 7 - 8 Februari 2020
Waktu : 10:00 – 19:00 WIB
Lokasi : Ciputra World Surabaya
Dokumen apa saja yang harus saya bawa pada saat pengambilan Race Pack?
-
Print Out Email Konfirmasi
-
Copy Kartu Identitas (KTP/SIM/PASSPORT)
-
Surat Pernyataan
-
Surat Kuasa (untuk pengambilan yang diwakilkan)
-
Surat Persetujuan Orang Tua (untuk peserta dibawah umur)
Apakah pengambilan Race Pack wajib dilakukan?
Ya. Di dalam paket lomba terdapat kaos lomba Green Force Run 2020 dan nomor dada (BIB). Semua keperluan lomba tersebut harus digunakan selama lomba.
Dapatkah saya menitipkan pengambilan Race Pack saya kepada orang lain?
Pengambilan paket lomba dapat diwakilkan dengan syarat membawa printout email konfirmasi pendaftaran, fotokopi kartu identitas peserta dan surat kuasa dari peserta. Peserta perwakilan hanya bisa mengambil maksimal lima Race Pack (termasuk milik sendiri).
Apakah bisa mengambil Race Pack di hari lomba?
Tidak.
Apakah di area lomba akan disediakan tempat penitipan barang?
Ya. Tempat penitipan barang akan disediakan di area pusat lomba. Penitipan barang akan dibuka mulai jam 04:00 – 10:00 WIB. Meskipun perhatian dan keamanan maksimal akan diberlakukan, panitia tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang atau rusak atau keterlambatan dalam pengambilan tas.
Berapa waktu maksimal untuk menyelesaikan lomba?
Peserta diharuskan menyelesaikan lomba dalam waktu 2 jam untuk 10K dan 1 jam untuk 5K, dan 30 menit untuk kategori Kids (2K)
Apakah yang akan saya dapatkan apabila saya sudah menyelesaikan lomba?
Peserta yang sudah melewati garis Finish di waktu yang sudah ditentukan oleh Panitia berhak untuk mendapatkan medali penamat / medali finisher.
Bagaimana jika kaos lomba tidak pas di badan? Apakah saya masih bisa berpartisipasi? Dapatkah saya menukar dengan ukuran yang sesuai?
Saat melakukan pendaftaran, pastikan Anda memilih ukuran kaos lomba yang sesuai. Tabel ukuran kaos lomba disediakan di halaman website persebaya.id/run. Mohon diperhatikan bahwa penukaran ukuran kaos lomba pada saat Pengambilan Race Pack tidak akan dilayani.
Bolehkah saya berlomba sambil membawa binatang peliharaan di rute?
Tidak. Binatang peliharaan tidak diijinkan berada di area lomba dan rute lomba.
Apakah peserta diperbolehkan menggunakan sepeda, sepatu roda atau kereta bayi selama berlomba di rute lomba?
Tidak.
Berapa jumlah peserta yang akan hadir di Green Force Run 2020?
Diperkirakan sekitar 2000 pelari di semua kategori akan berpartisipasi di Green Force Run 2020.
Apakah ada Pacer di Green Force Run 2020 ?
Tidak.
Dimana saya harus menghubungi untuk informasi lebih lanjut?
Bunga Adelfi - 0812 5956 6658
Enggar Susziantoro - 085 736 949 771 - enggar@dblindonesia.com
